Politique de confidentialité
Vos données, notre priorité en toute transparence
Collecte et traitement des données
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de votre demande. Cela inclut : coordonnées, sujets traités et suivis, ainsi que des informations techniques pour la sécurité.
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→Coordonnées de contact (et adresse email)
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→Contenu du message échangé
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→Informations liées à la demande
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→Historique des échanges
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→Données de navigation nécessaires
Aucune donnée n’est communiquée hors de la finalité du service ou sans votre consentement.
Utilisation de vos données
Les données servent exclusivement à la gestion de votre accompagnement, au suivi des demandes et à la relation client.
Elles sont stockées et traitées selon les normes en vigueur, avec contrôle régulier de l’accès et de la durée de conservation.
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Vous pouvez accéder à vos informations, en demander la rectification ou l’effacement, et obtenir un export sur simple demande.
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